قنوات الاتصال
| القناة | وقت الاستجابة | متى تستخدمها |
|---|---|---|
| WhatsApp +213 666 50 79 35 | < 4 ساعات، 7 أيام/أسبوع | أسئلة سريعة، طوارئ، صور خطأ |
| إيميل contact@tkawen.com | < 24 ساعة عمل | طلبات رسمية، طويلة، أو بمرفقات ثقيلة |
| جلسة عن بعد | بموعد (عادة < 24 ساعة) | مشاكل معقدة تستلزم رؤية شاشتك |
| التوثيق | فوري | معظم الأسئلة لها إجابة هنا |
عنوان الشركة
TKAWEN SASعنابة، الجزائر
D-U-N-S 353551313
المؤسس: Yaakoub HARTAM
contact@tkawen.com
WhatsApp +213 666 50 79 35
قبل الاتصال بالدعم
لتسريع الحل:
- سجّل النسخة — مرئية في عن البرنامج أعلى اليمين
- صف ما كنت تتوقع — ما هي النتيجة العادية حسبك؟
- صف ما يحدث — ما هي النتيجة الحالية؟
- خطوات إعادة الإنتاج — كيف تعيد إنشاء المشكلة؟
- صورة شاشة — أوضح بكثير من الوصف
- السجلات — إذا طُلبت: المساعدة → تصدير السجلات، أرفق ZIP