Une rencontre, et une exigence
En février 2026, je présentais PharmaPro encore en version 0.x à plusieurs pharmaciens d'Annaba. La plupart trouvaient ça "intéressant". Le Dr Djihad, elle, a fait quelque chose de différent : elle a passé 2h à chaque feature en me posant des questions précises. Elle ne flattait pas, elle évaluait.
À la fin, son verdict : "Ton logiciel est bien pensé sur le POS, mais pour les rejets CHIFA tu n'as rien de structuré. Or c'est là où on perd le plus d'argent. Si tu fais un module dédié, je l'utilise."
C'est devenu le module phare de PharmaPro v1.2.
Les 5 features qu'elle a fait naître
1. Module Rejets CHIFA structuré
Workflow à 4 statuts (En attente, Re-déposé, Recouvré, Perdu). C'était SA priorité absolue. Aujourd'hui c'est le différenciateur n°1 de PharmaPro.
2. Liaison ordonnance ↔ vente
"Quand un patient revient avec une ordonnance, je veux retrouver toutes ses ventes liées en un clic — pas faire défiler 200 lignes." Implémenté.
3. Alerte allergies
Si un patient référencé a une allergie connue, l'alerte s'affiche au POS quand on tape le médicament concerné. Sa demande textuelle.
4. Mode lecture-seule en fin de licence
"Je ne veux pas que mes données soient prises en otage par toi. Si je ne renouvelle pas, je dois pouvoir consulter." Logique.
5. Bilingue avec basculement instantané
"Mes clientes âgées préfèrent un ticket en arabe. Mes commerciaux préfèrent les rapports en français." Switch sur 1 raccourci.
Ce que ça lui a apporté concrètement
| Indicateur | Avant PharmaPro | Après 3 mois |
|---|---|---|
| Taux de recouvrement rejets CHIFA | ~45 % | 72 % |
| Temps de saisie BL UPROMEDIC | 3h/sem | 10 min/sem |
| Erreurs de stock vs réalité | ~5 %/inventaire | ~0,5 % |
| Heures pharmacien adjoint sur admin | 15h/mois | 4h/mois |
| Récupération mensuelle CHIFA | ~30 000 DA | +58 000 DA additionnels |
Notre engagement Founding Partner
En reconnaissance du temps qu'elle a investi à co-concevoir PharmaPro, nous lui avons offert :
- Licence PARTNER à vie — 100 ans de validité, transférable, sur tout matériel
- Canal direct WhatsApp avec le founder (réponse cible < 4h)
- Accès aux versions beta avant tout le monde
- Droit de regard sur la roadmap (pas un veto, mais une voix qui compte)
- Mention publique avec son consentement (cet article + page d'accueil)
Total : 9 autres Founding Partners auront ce statut. Si vous êtes pharmacien·ne avec une vision claire et de l'expérience à partager, contactez-nous : contact@tkawen.com.
La leçon — pour vous, pour nous
Ce qui rend PharmaPro pertinent aujourd'hui n'est pas l'effort solo d'un développeur. C'est l'écoute d'une pharmacienne exigeante qui a refusé les compromis. Si vous êtes en train d'évaluer PharmaPro, sachez que chaque module a été soumis à son examen. Si vous avez un retour à faire (manque, bug, idée), votre voix sera écoutée pareillement.
L'idée fondamentale : les meilleurs produits naissent quand un développeur écoute vraiment, et un client critique vraiment.