Dr Djihad B. — Pharmacie d'Annaba
Pharmacienne à Annaba, Dr Djihad a gagné +696 000 DA/an grâce au seul module Rejets CHIFA. Voici les chiffres détaillés et la méthode.
Le contexte
Dr Djihad B. dirige une officine à Annaba dans une zone résidentielle dense. Surface : ~80 m². Équipe : 3 personnes (elle-même + 1 pharmacien adjoint + 1 caissière). CA mensuel : ~1,8 M DA. Mix de paiements : ~55 % CHIFA, ~25 % comptoir, ~10 % CASNOS, ~5 % mutuelles, ~5 % crédit clients fidèles.
Avant PharmaPro, son outillage logiciel était composite : un vieux logiciel pour le POS, Excel pour le suivi des rejets, cahiers papier pour les créances clients, saisie manuelle des BL UPROMEDIC. Fonctionnel, mais épuisant.
Les 3 douleurs majeures
1. Rejets CHIFA non maîtrisés
~80 000 DA/mois rejetés. Suivi sur cahier insuffisant. Beaucoup de rejets oubliés au-delà de 30 jours, donc perdus définitivement.
2. Saisie BL UPROMEDIC chronophage
3 livraisons/semaine × 60 lignes en moyenne = 3-4 heures de saisie manuelle. Erreurs fréquentes sur lots et péremptions.
3. Visibilité financière médiocre
Difficulté à connaître la marge réelle, le taux de péremption, les top produits. Décisions prises "au feeling".
L'évaluation et la décision
Le Dr Djihad a évalué PharmaPro pendant 3 semaines en démo prolongée. Ses critères de validation :
- Le module Rejets CHIFA doit être opérationnel et utile dès le 1er jour
- L'import UPROMEDIC doit fonctionner sans bug avec ses identifiants réels
- Les données existantes (clients, ordonnances) doivent être importables sans perte
- Le support doit être disponible quand elle en a besoin (en pharmacie, urgences réelles)
- Le coût annuel doit être < à ce qu'elle peut récupérer en rejets le 1er mois
Tous critères validés. Décision prise en juin 2026 d'adopter PharmaPro et de devenir Founding Partner.
Les résultats à 90 jours
| Indicateur | Avant | Après 90j | Gain |
|---|---|---|---|
| Taux de recouvrement rejets CHIFA | ~45 % | 72 % | +27 pts |
| Récupération mensuelle additionnelle | — | +58 000 DA | +696 000 DA/an |
| Temps saisie BL/sem | 3-4h | 10 min | ~150h/an récupérées |
| Erreurs lots / péremption | ~5/mois | 0 | -100% |
| Heures admin/mois (pharmacien adjoint) | 15h | 4h | 11h/mois |
| Visibilité marge par produit | Aucune | Tableau temps réel | — |
Citation
"Ce qui m'a convaincue n'était pas la liste de fonctionnalités. C'est qu'à chaque fois que j'ai signalé un problème, Yaakoub l'a corrigé dans la semaine. Aucun autre éditeur ne fait ça en Algérie. Et puis le module Rejets CHIFA — j'ai retrouvé des virements oubliés depuis 6 mois grâce à lui."
Le statut Founding Partner
Pour reconnaître son rôle de co-conceptrice, Dr Djihad a reçu :
- Licence PARTNER à vie (100 ans, transférable, tous matériels)
- Canal direct WhatsApp avec le founder (réponse < 4h cible)
- Beta access avant tout le monde
- Mention publique avec son consentement (cette page + blog)
9 autres Founding Partners pourront avoir ce statut. Critères : pharmacien·ne en exercice, prêt·e à investir 5-10h sur 3 mois pour co-concevoir, accepte la mention publique.
Vous reconnaissez vos douleurs ?
Si comme Dr Djihad vous gérez une officine en Algérie et faites face aux mêmes problèmes (rejets CHIFA, saisie UPROMEDIC, visibilité financière), PharmaPro est conçu pour vous. Démo 15 jours gratuite, sans CB.
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