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Questions fréquentes
Que se passe-t-il après le paiement ?▼
Vous êtes redirigé vers une page de confirmation qui se met à jour en temps réel. Votre clé apparaît en moins de 60 secondes. Un email avec la clé + le lien de téléchargement vous est aussi envoyé automatiquement.
Puis-je changer de plan plus tard ?▼
Oui. Contactez le support à support@tkawen.com et nous appliquerons le différentiel au prorata. Aucun rachat complet nécessaire.
Ai-je besoin d'une connexion Internet permanente ?▼
Non. PharmaPro fonctionne 14 jours offline entre deux vérifications de licence. Vendre, encaisser, gérer le stock — tout marche sans Internet. Internet est requis seulement pour : import UPROMEDIC, sync catalogue CNAS, sauvegarde cloud.
Comment changer de PC ?▼
Sur le nouveau PC : installer PharmaPro + restaurer une sauvegarde cloud. Pour libérer l'ancien poste, contactez le support — opération sous 24h. Inclus dans tous les plans.
Puis-je essayer avant d'acheter ?▼
Téléchargez l'installeur — vous pouvez explorer toutes les fonctionnalités sans clé. Seule l'activation nécessite l'achat. Pour une démo guidée à distance (30 min, gratuite), écrivez à support@tkawen.com.
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