Nos limites — la liste honnête

Pourquoi cette page

Si vous lisez nos comparatifs (/comparer/), vous voyez nos forces. Cette page complémentaire liste nos faiblesses actuelles par rapport aux concurrents. Notre objectif : aucune surprise après achat.

Faiblesse 1 — Application mobile inexistante

État

Pas d'application iOS ni Android à ce jour

Concurrents qui font mieux

Pharmagest (app iOS/Android consultation), Magesty (compagnon Android limité)

Impact pour vous

Vous ne pouvez pas consulter vos ventes ou stock depuis votre téléphone

Plan de rattrapage

Application Android compagnon prévue Q3 2026 (cf. roadmap). iOS dépendant des votes utilisateurs.

Faiblesse 2 — Reporting moins riche que Pharmagest

État

15 rapports prédéfinis. Pharmagest en a ~50.

Concurrents qui font mieux

Pharmagest (stack BI mature), MedSoft (générateur de rapports paramétrable)

Impact pour vous

Si vous avez besoin d'un rapport spécifique non prédéfini, vous devez exporter Excel + le construire vous-même

Plan de rattrapage

Générateur de rapports paramétrable (drag-drop colonnes + filtres + groupements) prévu Q4 2026.

Faiblesse 3 — Référence base étroite

État

1 client (Founding Partner Dr Djihad)

Concurrents qui font mieux

Phacis (~500 officines clients estimées), Pharmagest (centaines en France adaptées)

Impact pour vous

Manque de témoignages tiers. Beaucoup de cas-limites pas encore rencontrés.

Plan de rattrapage

Acquisition active (cf. roadmap). Cible Q3 2026 : 10 clients payants. Q4 2026 : 25.

Faiblesse 4 — Support en plages limitées

État

Réponse cible < 4h sur plage 7j/7, 8h-22h. Pas de support 24/7.

Concurrents qui font mieux

Pharmagest (support 24/7 selon contrat haut de gamme)

Impact pour vous

Si bug critique à 3h du matin, vous attendez le matin. (Note : l'app fonctionne offline donc pas de blocage en l'absence de Yaakoub.)

Plan de rattrapage

Support 24/7 prévu avec le plan ENTERPRISE Q3 2026. Pour les autres plans, restera sur la plage 8h-22h jusqu'à recrutement Q2 2027.

Faiblesse 5 — Pas d'intégration POS hardware certifiée

État

PharmaPro fonctionne avec n'importe quelle imprimante thermique 80mm + lecteur EAN-13 USB. Pas de partenariat hardware "certifié".

Concurrents qui font mieux

Pharmagest a des bundles préconfigurés (caisse + imprimante + tiroir + lecteur)

Impact pour vous

Si votre imprimante thermique a un comportement bizarre, vous devez la débugger seul·e (Yaakoub aide à distance, mais sans certification du hardware)

Plan de rattrapage

Liste de hardware "testé et recommandé" sera publiée Q3 2026. Partenariat hardware bundle pas planifié pour 2026.

Faiblesse 6 — Notoriété quasi-nulle

État

~3 mois d'existence publique. 0 référencement TV/presse. Yaakoub HARTAM connu de quelques pharmacien·ne·s d'Annaba.

Concurrents qui font mieux

Phacis présent depuis 2010 — connu de tout le monde. Pharmagest = leader perçu en pharma tech.

Impact pour vous

Si vous parlez de PharmaPro à un confrère, il dira *« connais pas »*. Pas de validation sociale.

Plan de rattrapage

Stratégie marketing 90 jours en cours (cf. blog + cas clients). Cible : 100 démos terrain en Q3 2026.

Faiblesse 7 — Pas de mode "cabinet médical"

État

PharmaPro est officine pure. Pas de gestion patients-rendez-vous, pas de DMP médecin.

Concurrents qui font mieux

MedSoft (multi-spécialité) gère cabinet + officine sous une seule licence

Impact pour vous

Si vous avez un cabinet médical en plus de votre officine, vous aurez besoin de 2 logiciels.

Plan de rattrapage

Pas planifié. Notre focus reste l'officine pure.

Quand choisir un concurrent plutôt que PharmaPro

Honnêtement, voici les cas où vous devriez choisir un concurrent :

• Vous gérez un cabinet médical en plus de l'officine sous la même structure → MedSoft
• Vous voulez un fournisseur établi depuis 15+ ans avec des centaines de références DZ → Phacis
• Vous voulez un bundle hardware certifié clé-en-main → Pharmagest (via leurs distributeurs DZ)
• Vous gérez parapharmacie + pharmacie + boutique → Magesty (plus polyvalent)
• Vous avez besoin de support 24/7 dès le jour 1 → Pharmagest contrat premium

Pour tous les autres cas (officine pure, focus CHIFA/UPROMEDIC/DGI 2024, budget rationnel, envie d'un éditeur algérien réactif) → PharmaPro.

Mise à jour de cette page

Cette page est mise à jour le 1er du mois en même temps que les autres pages de transparence. Si une faiblesse est résolue, elle est barrée + déplacée en bas avec date de résolution.